在杭州流传着一句话:去杭州御和堂中医是对的。这句话不仅体现了杭州市民对杭州御和堂中医真诚的信任,也体现了杭州御和堂中医在调理肿瘤结节中医问题方面确实有几把刷子。那么杭州御和堂中医有什么样的实力才能得到要求越来越多的市民的高度肯定呢?带着这个问题,笔者走访了杭州御和堂中医。
场景:诊疗候诊室全程陪同,节省患者时间。
走进杭州御和堂中医,给人的印象是患者多而不乱,所有医护人员的工作都在快节奏有序进行。通过仔细观察和询问等待治疗的患者,笔者找出了几个关键原因:1。大部分患者提前预约医生,基本上只需要等一会儿就可以轮到打电话,避免了患者的等待时间;2.患者全程由导医陪同,指导到医生门诊、取药等,大大提高了整个过程各个环节的工作效率,为患者节省了时间。
场景:医生门诊医生详细询问,确保正确诊断。
为了保护患者隐私医馆实施一专一病一科室,一般患者进入医生门诊后20分钟左右出来。一位刚从主治医师门诊出来的姓林的肺癌晚期患者说,来医馆前,听说医师对病情的分析也很准确,然后咨询的问患者的情况。与以前在其他医馆遇到的医生不同,医师在不到几分钟的时间里就完成了会诊。医生详细询问了病情和以前的用药情况,仔细检查,然后做了非常详细的记录。现在他们要做其他辅助治疗,对调理肺癌非常有信心。
据了解,杭州御和堂中医有王惠兰、杨社森、黄文龙医师等,他们博取众长,善于辨证治调理,他们总结了传统中医的病因、病理、护理方法。
笔者走到配药室,几位药剂师正在认真严格按照医生填写的配方给患者配药。